•Список форумов •Войти на форумы •Новый пользователь •Кабинет •Правила

Форум Москвы

Вопросы и ответы / Как можно приобрести виртуальный номер телефона?

1 2

Зачушко Регистрация: 28.05.11 Сообщений: 75 Пол: Женский		авторство от 18.03.1719:41 Нужна ваша помощь. Сейчас решили делать в офисе IP-телефонию ,чтобы расходы на связь снизить. Занимаемся продажей запорной арматуры по Москве и России. Номер нужен московский и еще один входящий бесплатный на 8-800. Посоветуйте телефонию нормальную, у кого-какая стоит? ---------------------- А вот такой я непонятный зверек!
Dolk Регистрация: 20.11.10 Сообщений: 30 Пол: Мужской		авторство от 18.03.1719:50 У нас в офисе Katatelecom сейчас используется. Мы сидим на тарифе Office, он самый оптимальный для офисов и отделов продаж. Т.к. входящие там бесплатны, т. е. Платить за них не нужно. А учитывая объем звонков в среднем офисе, такое быстро окупится. Есть возможность записи звонков и переадресации. Другие тарифы там персональные с платными входящими. Т.е. Для тех кто звонит только но не принимает звонки. ---------------------- Если долго биться головой об стену, то стена рухнет.
Зачушко Регистрация: 28.05.11 Сообщений: 75 Пол: Женский		авторство от 18.03.1719:58 Подскажите, а как у них с качеством связи? А то у знакомых тоже ай пи телефония была, так у них по постоянно падало. Не хочется, чтобы деньги мы заплатили, а связи не было. Давно у вас эта телефония? ---------------------- А вот такой я непонятный зверек!
Dolk Регистрация: 20.11.10 Сообщений: 30 Пол: Мужской		авторство от 18.03.1720:02 Связь стабильная, но вы же понимаете, что у вас еще и стабильный интернет должен быть. IP-телефония же через интернет работает. Зайдите на сайт их katatelecom.com там все подробнее расписано и по тарифам и по возможностям. В общем почитайте сами, ознакомьтесь ---------------------- Если долго биться головой об стену, то стена рухнет.
Зачушко Регистрация: 28.05.11 Сообщений: 75 Пол: Женский		авторство от 19.03.1713:13 Благодарю за помощь! Посмотрю, что там у них. А переадресация на мобильный у Katatelecom платная? А то директор хочет, чтобы телефон техподдержки на специалиста в любое время суток переадресовывался ---------------------- А вот такой я непонятный зверек!
Better Регистрация: 03.07.15 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 30.04.1720:09 А подскажите у них есть номера для СМС? Можно ли у них короткие номера заказать? Как вообще уних СМС номера работают, они же не сотовый оператор.
Зачушко Регистрация: 28.05.11 Сообщений: 75 Пол: Женский		авторство от 01.05.1700:25 Насколько я смотрела, там номера даются для смс и можно принимать смс не смотря на то включен телефон или нет. Для тех у кого сервисы на СМС завязаны, а от оператора зависеть не хочется. В роуминге же смски платные. ---------------------- А вот такой я непонятный зверек!
Ritusik Регистрация: 28.04.17 Сообщений: 32 Пол: Женский		авторство от 01.05.1708:24 по всей видимости только такие и есть для смс..
Better Регистрация: 03.07.15 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 23.05.1718:58 Цитата Зачушко Насколько я смотрела, там номера даются для смс и можно принимать смс не смотря на то включен телефон или нет. Для тех у кого сервисы на СМС завязаны, а от оператора зависеть не хочется. В роуминге же смски платные. Да, можно будет смотреть через сайт. Ведь все через интернет идет. Как бесплатный интернет найдете сможете ответить или получить СМС. в этом плане очень удобно без сомнения. Но это в основном для СМС входящих делается. Для вашего случая мессенджеры уже давно придуманы.
Dolk Регистрация: 20.11.10 Сообщений: 30 Пол: Мужской		авторство от 29.05.1710:54 Так а по деньгам что? Сколько у них этот тариф стоит? Я как понял пока мы платим номера за нами остаются, не смотря на переезды. Просто когда фирма номера как перчатки меняет - это не хорошо. А у нас может директору приспичить переехать в другой офис. ---------------------- Если долго биться головой об стену, то стена рухнет.
Better Регистрация: 03.07.15 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 29.05.1721:41 Посмотри на сайте там все подробно расписано. Просто цена зависит от номера какой регион, какие вы опции дополнительно подключаете. Опять же безлимит от 24$, бесплатный по России от 55$ это я все на тарифе Office называю, остальные есть дешевле, есть дороже. Там параметров много, проще на сайте самим посчитать.
Chrome99 Регистрация: 01.09.17 Сообщений: 171 Пол: Мужской		авторство от 20.11.1721:53 Я все понимаю, а есть ли там возможность настройки многоуровневого голосового меню? У нас в офисе куча народу, а номеров всего два, хотелось бы обойтись без секретаря, одним голосовым меню.
Микки87 Регистрация: 24.09.17 Сообщений: 226 Пол: Мужской		авторство от 16.12.1715:41 Думаю вам лучше в техподдержку Kata Тelecom позвонить, чтобы такую фишку сделать вам нужно и линий много, как на входящие так и на исходящие, чтобы все дозвониться могли ,и чтобы до вас дозванивались.
Chrome99 Регистрация: 01.09.17 Сообщений: 171 Пол: Мужской		авторство от 09.01.1815:44 Мне больше качество связи важно, чтобы я всегда дозванивался и до меня всегда дозванивались. Чтобы связь не пропадала, чтобы слышно хорошо было. Разные отзывы про разных провайдеров телефонии слышал. У вас как с качеством связи?
Микки87 Регистрация: 24.09.17 Сообщений: 226 Пол: Мужской		авторство от 04.02.1816:37 Качество чище чем на обычном телефоне и чем у большинства операторов сотовой связи. Нет таких проблем, типа что абонента не слышно, или не дозвон по номерам. Тоновый набор тоже везде работает.
Chrome99 Регистрация: 01.09.17 Сообщений: 171 Пол: Мужской		авторство от 08.03.1813:25 Вот уже две недели пользуемся номером от Katatelecom, пока все нравится. Мы сразу взяли тариф office т.к. посчитали, что объем входящих звонков довольно большой выходит и Beginner в итоге вышел бы нам дороже. Ну по итогам первого месяца все равно повторную аналитику проведем.
ShyraBobkova Регистрация: 25.10.17 Сообщений: 104 Пол: Женский		авторство от 13.04.1810:08 Пользуюсь телефонией от Сallobok уже больше года, за это время не было ни одного случая, чтобы в офисе пропадала телефонная связь, или ухудшалось качество звонков. У них хорошие резервы, поэтому связь есть всегда. Собственно, из-за этого мы их и выбрали, у нас до этого с другим провадером проблемы были, иногда сутками без связи сидели. Плюс они вам аудит вашей сети проведут до заключения договора и подскажут по оборудованию и тарифам, так что попробуйте им на https://callobok.ru/business/ заявку оставить.
AisedoraDynkan Регистрация: 09.11.17 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 13.04.1810:45 То есть они сами и оборудование настроить смогут? Или только советом помогут? Сейчас как раз бэкофис открываем в Химках, нахожусь в поисках подрядчика по телефонии в данный момент. Протестировать их телефонию можно, чтобы оценить качество самим, а не с ваших слов?
Микки87 Регистрация: 24.09.17 Сообщений: 226 Пол: Мужской		авторство от 13.04.1815:27 Цитата Chrome99 Вот уже две недели пользуемся номером от Katatelecom, пока все нравится. Мы сразу взяли тариф office т.к. посчитали, что объем входящих звонков довольно большой выходит и Beginner в итоге вышел бы нам дороже. Ну по итогам первого месяца все равно повторную аналитику проведем. Тут, как я уже писал нужно оценивать каких звонков больше: входящих или исходящих? Что показала ваша аналитика? Выгоден ли вам этот тариф или есть смысл перейти на Beginner https://katatelecom.com/services/local-number/? На сколько в итоге у вас сократились расходы на телефон?
ShyraBobkova Регистрация: 25.10.17 Сообщений: 104 Пол: Женский		авторство от 16.04.1811:56 Цитата AisedoraDynkan То есть они сами и оборудование настроить смогут? Или только советом помогут? Сейчас как раз бэкофис открываем в Химках, нахожусь в поисках подрядчика по телефонии в данный момент. Протестировать их телефонию можно, чтобы оценить качество самим, а не с ваших слов? Если вы в Химках находитесь, то да, могут сами настроить, для всех других регионов они удаленно по тимвюэру все настроить смогут, не важно, где вы находитесь. У вас персональный менеджер будет, который будет все ваши вопросы решать. Сallobok дают возможность протестировать телефонию до заключения договора бесплатно, так что выполнить вашу просьбу - не проблема.
AisedoraDynkan Регистрация: 09.11.17 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 16.04.1813:34 А по ценам у них что? Сравнивали с другими поставщиками телефонии? Все-таки виртуальный номер покупается в первую очередь для того, чтобы снизить расходы на связь, особенно если на межгород много звонить. У них поминутная тарификация или абонентская плата только?
ShyraBobkova Регистрация: 25.10.17 Сообщений: 104 Пол: Женский		авторство от 16.04.1816:06 Исходящие звонки у них тарифицируются, входящие бесплатно, цены за минуту выложены на сайте. Но если вам нужны куда-то подешевле, то вам предложат индивидуальный тариф, который будет вам выгодный, для этого ваш персональный менеджер и нужен. За счет того что они состоят в международной группе компаний, у них по всему миру тарифы с демократичными ценами, мы же и за рубеж с их телефонов звоним, в США меньше цента за минуту.
AisedoraDynkan Регистрация: 09.11.17 Сообщений: 126 Пол: Женский		авторство от 04.07.1809:02 А что за аудит инфраструктуры, который у них на сайте https://callobok.ru указан? Вы такую услугу заказывали? Что она дает? Или это просто маркетинговый ход? У нас вроде как этот вопрос заглох, а сейчас снова к нему вернулись.
Chrome99 Регистрация: 01.09.17 Сообщений: 171 Пол: Мужской		авторство от 24.08.1809:35 Цитата Микки87 Тут, как я уже писал нужно оценивать каких звонков больше: входящих или исходящих? Что показала ваша аналитика? Выгоден ли вам этот тариф или есть смысл перейти на Beginner https://katatelecom.com/services/local-number/? На сколько в итоге у вас сократились расходы на телефон? В разы сокращаются расходы, особенно если на межгород много звонков, в 2-3 раза в зависимости от сезона. Примерно можете прикинуть месячную стоимость звонков За подключение + абонентская плата на тарифе Office. За подключение+абонентская плата+по тарифу за входящие звонки на тарифах Beginner и Personal. Также на всех тарифах кроме Office дополнительно оплачивается голосовая почта. Вот и можно посчитать, сколько в месяц такая телефония будет стоить.
Микки87 Регистрация: 24.09.17 Сообщений: 226 Пол: Мужской		авторство от 22.10.1807:16 В общем я уже подключил себе тариф Office спасибо , что помогли с выбором, я долго думал между Beginner и Office, проанализировал количество звонков в месяц, решил, что office нам сразу выгоднее будет. Поэтому взяли его, порадовало качество технической поддержки, ребята помогли с насчтройкой сети удаленно, всю связь в офисе организовали буквально за четыре часа, у нас уже вся сеть была проведена заранее