•Список форумов •Войти на форумы •Новый пользователь •Кабинет •Правила

Форум Москвы

Телефония, КПК / Оборудование для записи телефонных разговоров

1

VikaDog Регистрация: 09.01.17 Сообщений: 79 Пол: Женский		авторство от 03.10.1715:05 Последнее время клиенты жалуются на некорректное общение наших сотрудников, поэтому решили поставить устройство записи разговоров. Подскажите, какое лучше выбрать?
DarinaZorya Регистрация: 27.01.17 Сообщений: 75 Пол: Женский		авторство от 03.10.1721:37 Когда работа организации связана с постоянными телефонными переговорами, неплохо знать, как свою работу выполняют сотрудники, а особенно если появились жалобы. Сейчас появилось записывающее телефонные разговоры устройство ICON TR1, которое может помочь улучшить качество работы всех отделов Вашей организации. Посмотрите здесь его характеристики , может Вам подойдет.
RitaWerner Регистрация: 26.01.17 Сообщений: 40 Пол: Женский		авторство от 03.10.1722:01 У меня в офисе стоит система записи разговоров SpRecord A1 , большинство сотрудников недовольны этими нововведениями, сравнивают их с видеокамерами. Хотя если бы мы не знали, работали бы как обычно , а то лишнее слово сказать боишься.
Mey Регистрация: 22.12.16 Сообщений: 91 Пол: Женский		авторство от 03.10.1722:32 Проще всего все разговоры проводить через виртуальную АТС, там для записи нужно установить только дополнительную программу на компьютер, компания МТС предлагает подобные услуги. Большинство компаний сейчас пользуются такими услугами, может и Вам подойдёт.