Московские власти решили установить в метро специальные переговорные устройства.
Необходимость в данных приборах возникла в связи с частыми конфликтными ситуациями, а также из-за повышенного шума в подземке, который мешает полноценно услышать кассиру и пассажиру друг друга.
В 2015 году пассажирам подземки не придется орать во всю глотку в окошко кассиру, так как все станции оснастят переговорными устройствами.
Такие приборы могут усиливать звук, что обеспечивают динамики и микрофоны, встроенные в стекла кассовых окон.
Кроме того, в кассах метро установят технику для аудиозаписи, которая будет записывать диалоги, что потом сможет послужить доказательной базой для разбора конфликта.
На некоторых станциях уже поставили переговорные устройства, в результате чего были получены лишь положительные отзывы от пассажиров и сотрудников подземки.
В итоге наверняка монтаж таких приборов в кассах метро значительно улучшит культуру обслуживания, снизит число конфликтных случаев из-за взаимного недопонимания и увеличит пропускную способность.