В Москве в качестве пилотного проекта открылся уникальный магазин без кассиров. Торговая сеть «Пятёрочка» оборудовала и запустила в работу торговую точку площадью 80 кв. м с ассортиментом более 900 наименований различных товаров. Весь процесс покупок полностью автоматизирован, предусмотрены электронные ценники, которые помогут автоматически загрузить покупки в электронную корзину и определить стоимость.
Для входа в магазин необходимо предварительно воспользоваться специальным мобильным приложением, оно же позволит провести оплату покупок посредством использования банковской карты или системы Google Pay. Магазин нового формата спроектирован и создан с учётом растущей популярности сервисов онлайн. «Пятёрочка #налету» даст покупателям возможность делать покупки удобно, комфортно и быстро, не реализуя дополнительные социальные контакты без лишней необходимости, что особенно важно в текущих условиях.
На данный момент для обслуживания торговой точки достаточно всего одного сотрудника для выкладки товаров и помощи посетителям при возникновении потребности. Со временем в приложении появится функция определения количества посетителей, чтобы клиенты могли заранее убедиться в соблюдении рекомендованных мер безопасности. Если проект окажется успешным, новые «Пятёрочки» откроются в других районах столицы, а также в других городах.