Пациенты столичных клиник все чаще предпочитают оформлять электронные медицинские карты, где в электронном виде хранится вся необходимая информация о состоянии пациента и проведенном лечении. Первые карты такого рода начали оформлять еще в 2015 году, сейчас их общее количество превышает уже 6 миллионов. Удобство использования и особенно хранения электронных карточек несомненно, поэтому постепенно спрос на их оформление растет.
Статистикой отмечено и увеличение количества записей на прием к медицинским специалистам с помощью сетевых порталов. Около трети всех талонов на прием в прошедшем году были взяты на соответствующих специализированных сайтов. Подобные изменения ведут к постепенному началу новой эпохи в медицинском обслуживании и повышении уровня электронной грамотности пациентов. Первые шаги для этого начаты в Москве, но постепенно технологии планируется вводить и в другие города.